Я не могу нравиться всем, а мне, порой не нравятся потенциальные клиенты.... 🤐😑
Случилась со мной такая интересная история, прямо под Новый Год.
Слушайте...
Я работала с покупателем , чудесные ребята, молодая пара, я молодой риэлтор, мы сошлись сразу, но история не про них🤪 Для этих покупателей я искала варианты, созванивалась, общалась, добывала информацию, короче...
Один из собственников потенциального варианта сказал несколько раз что, мол, если ваш клиент выберет нашу квартиру, нам нужно будет взамен тоже покупать, мы через ваше агентство и оформим.
Я подумала, что не буду к этому серьезно относиться, ведь мой покупатель еще ничего не выбрал.
По итогу, так получается, что мы покупаем именно этот вариант, он был самый подходящий.
Продавец говорит, что мы готовы с вами покупать. Договариваемся о взаимном сотрудничестве, дело к пятнице, я предлагаю сделать небольшую подборку, как пища для размышления на выходных, в понедельник обсудим, пойдем посмотрим что-то... Согласны? да.
Отлично! Работаем. 🤩🤗
(я всегда так работаю, я верю людям, думая, что если они решили, то это точно, значит потребность во мне и в агентстве есть, тем более, в данном случае, я сама услуг не предлагала, я просто нормально и честно работаю)
Далее, делаю подборку, примерно 10-13 вариантов. трачу на это примерно час-полтора времени. Ничего не прозваниваю, это просто первичная подборка, чтобы установить контакт, чтобы понять что нравится, а что нет. ну ладно, прислала и мы ушли на выходные.
В понедельник набираю клиента, чтобы узнать, что понравилось, что нет, что готовы посмотреть, на что получаю ответ:
"мы сами на выходных все прозвонили, посмотрели 7 вариантов, ничего не нравится, ищем дальше. Не обижайтесь на нас, мы вам ничего не обещали, это нормально так поступать. Если у вас есть еще варианты - мы готовы смотреть их с вами"
🤔🤨
В этот момент мне нужно было просто выйти из этого диалога, отпустить этих людей, я понимаю, что я им не нужна, они совершенно не видят ценности во мне. Они самостоятельно справятся.
Но......🧐
Я решила попробовать доделать свою работу, раз я уже начала это все. (я просто человек такой, видимо, я стараюсь помочь, как могу)
В итоге, мы посмотрели еще пару вариантов вместе, что-то они смотрели самостоятельно. Контакта на показах между нами не возникало, я чувствовала себя 5 колесом. Было ощущение. что они меня специально игнорят🐩
Ну кому от этого хорошо? ни мне, ни людям....
В итоге они выбрали квартиру, которую смотрели сами... там другое агентство, с покупателя денег не берут, они в шоколаде.
Со второго раза я поняла, отпустила их....
Но осадочек остался....☹
Почему у меня остался неприятный осадок? Потому что меня пригласили сделать работу, а потом передумали....
Моя проделанная работа, моя экспертность, ею просто воспользовались.
Это конечно, не смертельно, но неприятно....
Если ты не хочешь оплачивать услугу агентства (я понимаю что есть люди, которым я не нужна, это ок), скажи об этом как есть.
Хорошо, что такие ситуации в моей практике - единичные.
Что думаете? Может я делаю из мухи слона и это правда нормально?
Или нет?
